CONTEC debate sobrecarga de trabalho, metas e estrutura da rede em reunião com o Banco do Brasil

Nesta terça-feira, 16 de dezembro, a CONTEC realizou reunião com representantes do Banco do Brasil para tratar de temas centrais que impactam diretamente as condições de trabalho dos bancários, como sobrecarga de trabalho, estrutura de funções, metas abusivas, assédio moral, incorporação de gratificação, além de questões relacionadas à estrutura da rede e aos empregados cedidos. Confira abaixo os principais pontos discutidos na reunião e os encaminhamentos assumidos pelo Banco do Brasil diante das reivindicações apresentadas pela CONTEC:

1) Sobrecarga de trabalho / estrutura de funções

PSB x demandas do CENOP

A CONTEC relatou sobrecarga na Rede PSB pelo acúmulo de tarefas do CENOP (cadastros, Plano Safra, sinistros), com risco de erros na atividade-fim, especialmente pelo manuseio de altos valores. O problema foi relatado como nacional, com maior incidência em São Paulo.

O BB informou que a DIOP considera a rede integrada e realiza realocação de tarefas para administrar picos de demanda, não caracterizando desvio de função.

Encaminhamento: o BB se comprometeu a levar a preocupação à DIOP para reavaliação.

Gerentes de Caixa (Gerentes de Módulo)

A CONTEC registrou que gerentes vêm operando caixa por falta de pessoal, acumulando essa atividade com protocolos, tesouraria e metas, inclusive com denúncias ao MPT (Ministério Público do Trabalho).

O BB considerou a situação incomum, afirmando que a abertura de caixa por gerentes deve ocorrer apenas em situações pontuais.

Encaminhamento: o BB solicitou o detalhamento dos casos para apuração.

Medidas citadas pelo BB

Contratação de 5.480 novos empregados e adoção de programas de remoção incentivada.

2) Metas abusivas e assédio moral

A CONTEC apontou a sobrecarga como o tema mais urgente nas agências, com relatos de adoecimento, esgotamento e sofrimento dos trabalhadores. Foram registradas críticas às metas crescentes e consideradas abusivas, alterações de regras no final do semestre e impactos à saúde mental (depressão e burnout), além de questionamentos sobre a efetividade das pesquisas de clima.

O BB ponderou quanto a generalizações, reconheceu que excessos devem ser coibidos, reforçou a existência de canais de denúncia, punições e o anonimato das pesquisas.

Encaminhamento: ficou acordado o agendamento de reunião específica para aprofundar o debate sobre metas.

3) Súmula 372 do TST – incorporação de gratificação

A CONTEC criticou a interpretação do BB que limita a contagem do período de 10 anos (2007 a 2017), excluindo tempo anterior, e registrou a existência de decisões judiciais favoráveis em ações individuais e coletivas. Esclareceu-se que a reivindicação trata do mérito da interpretação adotada pelo banco.

Encaminhamento: a CONTEC apresentará pedido formal por escrito, devidamente fundamentado, buscando solução negociada e evitando judicialização em massa.

4) Estrutura da rede, expansão e cedidos

O BB informou que não há movimento de fechamento de agências, com rede estável desde 2021 e presença em 93% dos municípios. Houve expansão da GEPS e criação de centenas de vagas nas áreas de Investimentos (GINVs), Agronegócio e Varejo PJ (RAI).

Quanto aos cedidos, foram implementadas melhorias no GSV para registro de férias diretamente pela plataforma e descentralização do processo de cessão sindical.

A CONTEC registrou, contudo, a persistência de demora em demandas que dependem do SEAD, especialmente relacionadas à folha de pagamento.

Participantes

Banco do Brasil:

Eduardo de Assis Silva Junior e Anderson Andrei da Silva Santos.

CONTEC:
Representaram a CONTEC o Coordenador da Comissão, Gilberto Antonio Vieira, e os dirigentes: Carlos Souza; Rogério Marques (Franca); Marco (FEEB-SP/MS); Florival; Valéria Ferreira de Oliveira (FEEB-MG/GO/TO/DF); Luana (FEEB-PR); Luiz Francisco Cardoso; Michael da Silva; Marlon; Joacir; Mário Sérgio (FEEB-SC); Ivanilson Batista Luz; Crispim (FEEB-TO); Marcelo Araujo; Alfredo Brandão; Alex Costa; Ricardo; Alfredo Coimbra (FEEB-GO/TO); Arimarcel Padilha; Cirilo (FEEB-PB); Elsie de Andrade Farias (FEEB-NN); Daniel Solano; Florival; Valderlan (FEEB-AL/PE/RN); Berg. (FEEB Norte e Nordeste).

Fonte: Diretoria Executiva da CONTEC